全業(yè)務競爭時代，家庭信息化的建設對電信運營商具有非常重要意義，目前的電信市場競爭中，全業(yè)務運營使得運營商的競爭更加激烈，而政企客戶與個人用戶市場的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)不大，家庭市場是運營商發(fā)掘客戶資源、取得業(yè)務利潤的一個藍海。
《2010年電信運營商家庭信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》分析了中國市場：
家庭信息化產(chǎn)業(yè)環(huán)境
中國家庭信息化建設及發(fā)展現(xiàn)狀，并著重對三大運營商運營準備和網(wǎng)絡、業(yè)務建設進行的全面分析和比較
家庭信息化價值鏈
家庭信息化競爭環(huán)境（波特競爭力模型）
在以上研究分析基礎上，《2010年電信運營商家庭信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》報告中對以下幾方面提出了發(fā)展戰(zhàn)略：
運營商家庭信息化業(yè)務的戰(zhàn)略定位，著重對三大運營商的業(yè)務定位、優(yōu)劣勢進行了分析基礎上提出策略建議
運營商家庭信息化業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃建議，針對三家運營商各自優(yōu)劣勢及發(fā)展情況分別提出了規(guī)劃建議
戰(zhàn)略實施及保障措施建議
管理者摘要
主要觀點
研究方法
相關研究
第1章 家庭信息化發(fā)展環(huán)境PEST分析
1.1 政策環(huán)境
1.2 經(jīng)濟環(huán)境
1.3 社會環(huán)境
1.4 技術環(huán)境
第2章 國內(nèi)家庭信息化業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 家庭信息化的基礎條件
2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)普及及使用情況
2.1.2 數(shù)字電視普及及使用情況
2.1.3 基礎通信服務（手機、固話）普及及使用情況
2.1.4 家庭信息化發(fā)展存在的問題及對策
2.2 家庭信息化地方性推動措施及實例
2.2.1 廣東省家庭信息化推動措施
2.2.2 上海市家庭信息化推動措施
2.3 中國電信家庭信息化業(yè)務發(fā)展概況
2.3.1 運營準備
2.3.2 家庭網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀
2.3.3 家庭業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
2.4 中國聯(lián)通家庭信息化業(yè)務發(fā)展概況
2.4.1 運營準備
2.4.2 家庭網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀
2.4.3 家庭業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
2.5 中國移動家庭信息化業(yè)務發(fā)展概況
2.5.1 運營準備
2.5.2 家庭網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)狀
2.5.3 家庭業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
2010 telecom operators Family informatization development strategy research report
第3章 運營商家庭信息化業(yè)務價值鏈分析
3.1 家庭信息化業(yè)務價值鏈的基本模型
3.2 家庭信息化業(yè)務對電信運營商的價值
3.3 家庭信息化業(yè)務對設備提供商的價值
3.4 家庭信息化業(yè)務對內(nèi)容/服務提供商的價值
3.5 家庭信息化業(yè)務對家庭用戶的價值
第4章 家庭信息化業(yè)務競爭形勢波特五力分析
4.1 家庭信息化業(yè)務提供商討價還價能力
4.2 家庭信息化業(yè)務用戶討價還價能力
4.3 新的進入者分析
4.4 替代品分析
4.5 競爭對手分析
4.6 目前市場競爭形勢分析
第5章 運營商家庭信息化業(yè)務的戰(zhàn)略定位
5.1 中國電信家庭信息化業(yè)務定位分析
5.1.1 家庭信息化業(yè)務的優(yōu)勢
5.1.2 家庭信息化業(yè)務的劣勢
5.1.3 家庭信息化業(yè)務的機會
5.1.4 家庭信息化業(yè)務面臨的威脅
5.2 中國移動家庭信息化業(yè)務定位分析
5.2.1 優(yōu)勢
5.2.2 劣勢
5.2.3 機會
5.2.4 威脅
5.3 中國聯(lián)通家庭信息化業(yè)務定位分析
5.3.1 優(yōu)勢
5.3.2 劣勢
2010年電信運營商家庭信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告
5.3.3 機會
5.3.4 威脅
5.4 運營商家庭信息化業(yè)務發(fā)展條件對比
5.5 運營商家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位建議
5.5.1 三家運營商家庭業(yè)務的市場地位分析
5.5.2 中國移動家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位建議
5.5.3 中國電信家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位建議
5.5.4 中國聯(lián)通家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位建議
第6章 運營商家庭信息化業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃建議
6.1 中國電信
6.1.1 家庭信息化首選融合方案
6.1.2 分階段推進家庭信息化
6.1.3 以家庭信息化為基點的主動進攻
6.2 中國移動
6.2.1 面臨巨大市場壓力應及早應對
6.2.2 充分利用品牌優(yōu)勢延伸業(yè)務領域
6.2.3 以家庭業(yè)務為核心重構品牌形象
6.3 中國聯(lián)通
6.3.1 發(fā)揮3G網(wǎng)絡優(yōu)勢打造新業(yè)務品牌
6.3.2 開辟生活娛樂新領域
6.3.3 充分發(fā)揮寬帶業(yè)務優(yōu)勢
第7章 (中:智:林)戰(zhàn)略實施及保障措施建議
7.1 促進產(chǎn)業(yè)鏈資源整合與發(fā)展
7.2 新產(chǎn)品開發(fā)及解決方案
7.2.1 加強新產(chǎn)品開發(fā)力度
7.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)解決方案
7.3 提高用戶認知度與消費習慣培養(yǎng)
2010 nián diànxìn yùnyíng shāng jiātíng xìnxī huà fāzhǎn zhànlüè yán jiù bàogào
7.3.1 提高用戶認知度
7.3.2 培養(yǎng)用戶業(yè)務使用習慣
7.4 提高客戶體驗管理水平
7.5 塑造家庭信息化業(yè)務品牌
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圖表目錄
圖表1 相關機構對中國2008GDP增速的預測分析
圖表2 2007年部分省市城鎮(zhèn)居民收入及恩格爾系數(shù)一覽
圖表 3總人口及增長率
圖表 4城鄉(xiāng)人口比例
圖表 6中國網(wǎng)民人數(shù)增長情況
圖表 7中國互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表 8全球部分國家互聯(lián)網(wǎng)普及率比較
圖表9 全國電信業(yè)務主要指標
圖表 10 中國電信寬帶用戶數(shù)
圖表 11 江蘇電信e9全業(yè)務套餐
圖表 12 江蘇電信手機可選包套餐
2010通信事業(yè)者の家族情報化発展戦略研究報告書
圖表 13 中國聯(lián)通寬帶用戶數(shù)
圖表 14 中國移動部分家庭信息化新產(chǎn)品和業(yè)務
圖表 15家庭信息化業(yè)務價值鏈模型
圖表 17 廣州地區(qū)居民對數(shù)字家庭期待的功能
圖表 18 家庭信息化市場競爭形式分析
圖表 19中國電信家庭業(yè)務SWOT分析及應對策略
圖表 20中國移動家庭業(yè)務SWOT分析及應對策略
圖表 21中國聯(lián)通家庭業(yè)務SWOT分析及應對策略
圖表 22 三家運營商綜合實力與家庭業(yè)務市場地位分析
圖表 23中國移動家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位
圖表 24中國電信家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位
圖表 25中國聯(lián)通家庭信息化業(yè)務戰(zhàn)略定位
圖表 26廣州地區(qū)居民對電信“我的E家”產(chǎn)品了解情況
圖表 27廣東移動家庭信息化業(yè)務運營系統(tǒng)
圖表 28廣州地區(qū)居民對數(shù)字家庭服務的認知
圖表 29 用戶體驗設計管理金字塔
圖表 30廣州地區(qū)居民對寬帶業(yè)務的認知渠道
http://www.seedlingcenter.com.cn/R_2010-04/2010niandianxinyunyingshangjiatingxi.html
省略………
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