| 快遞是一種用于快速物品傳遞的服務，廣泛應用于電子商務、商務文件和日常生活用品的配送。近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展和消費者對快捷物流需求的增長，快遞服務的應用范圍不斷擴大。快遞通過先進的物流技術和優(yōu)化的配送網(wǎng)絡，能夠在各種環(huán)境中提供穩(wěn)定的配送效果。隨著信息技術和物流管理的進步，快遞服務的效率和可靠性不斷提高，能夠適應各種復雜的應用場景。此外，隨著設計的優(yōu)化，快遞服務的操作更加便捷，降低了用戶的使用成本。然而，如何在保證服務質(zhì)量的同時，進一步提高其經(jīng)濟性和安全性，是快遞服務提供商需要解決的問題。 |
| 未來，快遞服務的發(fā)展將更加注重智能化和綠色化。一方面，隨著智能化趨勢的發(fā)展，快遞服務將更加智能化，能夠通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)包裹的全程追蹤和智能調(diào)度，提高服務效率。另一方面，隨著綠色化趨勢的發(fā)展，快遞服務將更加綠色化，采用更多的環(huán)保包裝材料和低碳運輸方式，減少對環(huán)境的影響。此外，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，快遞服務將更加注重社會責任，推動綠色物流的發(fā)展。然而，如何在提升服務質(zhì)量的同時，保證其經(jīng)濟性和市場競爭力，以及如何應對不同應用場景下的特殊需求，是快遞服務提供商面臨的挑戰(zhàn)。 |
第一章 中國快遞業(yè)的發(fā)展綜述 |
1.1 快遞業(yè)對國民經(jīng)濟的影響 |
| 1.1.1 快遞業(yè)的相關概述 |
| ?。?）快遞業(yè)的界定 |
| （2）快遞業(yè)的分類 |
| ?。?）快遞業(yè)的特征 |
| ?。?）快遞市場結(jié)構(gòu) |
| 1.1.2 快遞業(yè)對全球經(jīng)濟的作用 |
| ?。?）促進貿(mào)易和提高競爭力 |
| ?。?）提高勞動生產(chǎn)效率 |
| ?。?）減少公司庫存成本 |
| （4）刺激外商直接投資 |
| 1.1.3 快遞業(yè)對中國經(jīng)濟的影響 |
| ?。?）調(diào)整國民經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) |
| ?。?）改善出口產(chǎn)業(yè)的投資環(huán)境 |
| （3）解決不斷增長的就業(yè)壓力 |
| （4）推動壟斷行業(yè)的市場改革 |
1.2 中國快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 |
| 1.2.1 快遞業(yè)政策環(huán)境分析 |
| ?。?）快遞行業(yè)管理體制 |
| ?。?）快遞行業(yè)相關政策 |
| 詳:情：http://www.seedlingcenter.com.cn/2013-11/KuaiDiHangYeYanJiuBaoGao/ |
| （3）快遞行業(yè)相關標準 |
| 1.2.2 快遞業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析 |
| （1）國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境 |
| ?。?）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境 |
| 1.2.3 快遞業(yè)社會環(huán)境分析 |
| ?。?）電子商務行業(yè)發(fā)展迅速 |
| （2）電子商務行業(yè)面臨形勢 |
| ?。?）電子商務行業(yè)規(guī)模預測分析 |
| ?。?）快遞與電子商務協(xié)調(diào)發(fā)展 |
| 1.2.4 快遞業(yè)技術環(huán)境分析 |
| ?。?）rfid技術在快遞業(yè)的應用 |
| （2）j2ee技術對快遞業(yè)的作用 |
| ?。?）其他it技術對快遞業(yè)的作用 |
1.3 中國快遞業(yè)發(fā)展規(guī)劃解讀 |
| 1.3.1 全國快遞服務“十二五”規(guī)劃 |
| （1）全國快遞服務的發(fā)展目標 |
| ?。?）全國快遞服務的主要任務 |
| ?。?）全國快遞服務的政策措施 |
| ?。?）全國快遞服務發(fā)展規(guī)劃評析 |
| 1.3.2 長江三角洲地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃 |
| ?。?）長三角快遞服務的發(fā)展目標 |
| ?。?）長三角快遞服務的主要任務 |
| （3）長三角快遞服務的政策措施 |
| ?。?）長三角快遞服務發(fā)展規(guī)劃評析 |
| 1.3.3 珠江三角洲地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃 |
| ?。?）珠三角快遞服務的發(fā)展目標 |
| ?。?）珠三角快遞服務的主要任務 |
| ?。?）珠三角快遞服務的重點工程 |
| （4）珠三角快遞服務的政策措施 |
| ?。?）珠三角快遞服務發(fā)展規(guī)劃評析 |
| 1.3.4 京津冀地區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃 |
| ?。?）京津冀快遞服務的發(fā)展目標 |
| ?。?）京津冀快遞服務的主要任務 |
| ?。?）京津冀快遞服務的重點工程 |
| ?。?）京津冀快遞服務的政策措施 |
| ?。?）京津冀快遞服務發(fā)展規(guī)劃評析 |
| 1.3.5 海峽西岸經(jīng)濟區(qū)快遞服務發(fā)展規(guī)劃 |
| ?。?）海峽西岸經(jīng)濟區(qū)快遞服務發(fā)展目標 |
| ?。?）海峽西岸經(jīng)濟區(qū)快遞服務主要任務 |
| （3）海峽西岸經(jīng)濟區(qū)快遞服務保障措施 |
| ?。?）海峽西岸經(jīng)濟區(qū)快遞服務規(guī)劃評析 |
第二章 中國快遞業(yè)發(fā)展狀況分析 |
2.1 中國物流行業(yè)總體發(fā)展情況 |
| 2.1.1 物流總額增幅及其構(gòu)成情況 |
| 2.1.2 物流總費用增幅及構(gòu)成情況 |
| 2.1.3 物流業(yè)增加值增幅及貢獻情況 |
| 2.1.4 物流固定資產(chǎn)投資及增長情況 |
| 2013 express courier market depth research and analysis of the business case |
| 2.1.5 全國重點企業(yè)物流統(tǒng)計調(diào)查情況 |
2.2 中國快遞業(yè)經(jīng)營情況分析 |
| 2.2.1 中國快遞業(yè)的發(fā)展概況分析 |
| （1）快遞業(yè)的發(fā)展歷程分析 |
| ?。?）快遞市場發(fā)展規(guī)模分析 |
| （3）快遞企業(yè)從業(yè)人員規(guī)模 |
| 2.2.2 中國快遞業(yè)的經(jīng)營情況分析 |
| ?。?）快遞企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品分析 |
| （2）快遞行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)分析 |
| ?。?）快遞企業(yè)快遞價格分析 |
| ?。?）快遞企業(yè)服務能力分析 |
| 2.2.3 中國快遞業(yè)營銷策略分析 |
| ?。?）國際快遞巨頭營銷策略 |
| ?。?）快遞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析 |
| ?。?）快遞企業(yè)營銷案例分析 |
2.3 中國快遞業(yè)運行情況分析 |
| 2.3.1 快遞業(yè)務量完成情況分析 |
| ?。?）快遞業(yè)務量完成情況 |
| （2）快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)分析 |
| ?。?）分地區(qū)快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu) |
| 2.3.2 快遞業(yè)務收入情況分析 |
| ?。?）快遞業(yè)務收入情況 |
| ?。?）各月快遞業(yè)務收入 |
| ?。?）快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu) |
| （4）分地區(qū)快遞收入結(jié)構(gòu) |
2.4 中國快遞業(yè)消費者申訴情況 |
| 2.4.1 2013年快遞業(yè)消費者申訴情況 |
| ?。?）2013年消費者申訴的主要問題 |
| （2）2013年消費者對企業(yè)申訴情況 |
| 2.4.2 2013年快遞業(yè)消費者申訴情況 |
| ?。?）2013年消費者申訴的主要問題 |
| ?。?）2013年消費者對企業(yè)申訴情況 |
第三章 中國快遞業(yè)競爭格局分析 |
3.1 行業(yè)國際市場競爭狀況分析 |
| 3.1.1 快遞行業(yè)的市場化程度分析 |
| 3.1.2 快遞行業(yè)市場競爭格局分析 |
| 3.1.3 國際快遞市場競爭狀況分析 |
| 3.1.4 國際快遞市場發(fā)展趨勢預測 |
| 3.1.5 國際快遞巨頭在華競爭策略 |
3.2 行業(yè)國內(nèi)市場競爭狀況分析 |
| 3.2.1 國內(nèi)快遞市場競爭格局分析 |
| 3.2.2 國內(nèi)快遞企業(yè)競爭能力分析 |
| ?。?）快遞企業(yè)服務范圍分析 |
| （2）快遞企業(yè)服務水平分析 |
| （3）快遞行業(yè)利潤水平分析 |
| 3.2.3 國內(nèi)快遞行業(yè)競爭狀況分析 |
| （1）現(xiàn)有企業(yè)間的競爭分析 |
| 2013年快遞市場深度調(diào)查研究與快遞企業(yè)經(jīng)營情況分析報告 |
| （2）供應商討價還價能力分析 |
| （3）購買者討價還價能力分析 |
| ?。?）潛在進入者的威脅分析 |
| ?。?）快遞業(yè)務替代品威脅分析 |
| 3.2.4 本土企業(yè)進入國際市場swot分析 |
| ?。?）本土企業(yè)進入國際市場優(yōu)勢分析 |
| ?。?）本土企業(yè)進入國際市場劣勢分析 |
| ?。?）本土企業(yè)進入國際市場機會分析 |
| ?。?）本土企業(yè)進入國際市場威脅分析 |
| ?。?）本土企業(yè)進入國際市場策略分析 |
3.3 中國快遞業(yè)并購重組分析 |
| 3.3.1 中國快遞業(yè)并購重組發(fā)展現(xiàn)狀 |
| ?。?）快遞業(yè)并購重組基礎條件分析 |
| ?。?）快遞業(yè)兩次大規(guī)模重組波評析 |
| ?。?）中國快遞業(yè)并購重組模式分析 |
| 3.3.2 中國快遞業(yè)并購重組可行性分析 |
| （1）快遞業(yè)并購重組的必要性分析 |
| ?。?）快遞業(yè)并購重組的可行性分析 |
| ?。?）快遞業(yè)并購重組驅(qū)動因素分析 |
| 3.3.3 中國民營快遞并購重組分析 |
| ?。?）中國民營快遞的發(fā)展現(xiàn)狀分析 |
| ?。?）民營快遞并購重組可行性分析 |
| ?。?）民營快遞并購重組的具體實施 |
| 3.3.4 重組對未來中國快遞業(yè)的影響分析 |
| ?。?）民營快遞優(yōu)質(zhì)企業(yè)被重組影響因素 |
| ?。?）國有快遞企業(yè)參與重組的影響因素 |
| （3）外資快遞企業(yè)參與重組的影響分析 |
| ?。?）重組對未來中國快遞業(yè)的影響分析 |
| 3.3.5 快遞業(yè)并購重組相關案例分析 |
| ?。?）阿里集團投資星晨急便遞案例分析 |
| （2）海航集團收購天天快遞案例分析 |
| ?。?）中國郵政速遞物流重組案例分析 |
| （4）外運發(fā)展整合快遞業(yè)務案例分析 |
| （5）百世物流收購匯通快遞案例分析 |
| ?。?）新中貨航“三合一”重組案例分析 |
第四章 中智~林~：中國快遞業(yè)市場前景預測分析 |
4.1 中國快遞業(yè)投資風險分析 |
| 4.1.1 中國快遞業(yè)政策風險分析 |
| 4.1.2 中國快遞業(yè)法律風險分析 |
| 4.1.3 中國快遞業(yè)監(jiān)管風險分析 |
| 4.1.4 宏觀經(jīng)濟波動帶來的風險 |
| 4.1.5 中國快遞業(yè)市場競爭風險 |
| 4.1.6 中國快遞業(yè)擴張風險分析 |
| 4.1.7 中國快遞業(yè)運營風險分析 |
| 2013 nián kuàidì shìchǎng shēndù tiáo chá yánjiū yǔ kuàidì qǐyè jīngyíng qíngkuàng fēnxī bàogào |
| 4.1.8 中國快遞業(yè)管理風險分析 |
| 4.1.9 快遞業(yè)應收賬款風險分析 |
4.2 中國快遞業(yè)發(fā)展策略分析 |
| 4.2.1 快遞行業(yè)發(fā)展的影響因素分析 |
| ?。?）進入快遞行業(yè)的主要影響因素 |
| （2）影響快遞行業(yè)發(fā)展的有利因素 |
| ?。?）影響快遞行業(yè)發(fā)展的不利因素 |
| 4.2.2 中國快遞業(yè)發(fā)展策略分析 |
| （1）快遞業(yè)總體發(fā)展策略分析 |
| ?。?）中小型快遞企業(yè)發(fā)展策略 |
| （3）快遞企業(yè)的發(fā)展方向分析 |
4.3 中國快遞業(yè)前景預測分析 |
| 4.3.1 中國快遞業(yè)發(fā)展趨勢預測 |
| 4.3.2 全球快遞業(yè)發(fā)展前景展望 |
| 4.3.3 中國快遞業(yè)市場規(guī)模預測分析 |
| 圖表目錄 |
| 圖表1 快遞企業(yè)分類（按資本屬性劃分） |
| 圖表2 2009-2013年全國規(guī)模以上快遞企業(yè)月業(yè)務量（單位：萬件） |
| 圖表3 2009-2013年全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務收入地區(qū)分布（單位：%） |
| 圖表4 2013年美國制造業(yè)pmi分項指數(shù)概覽（單位：%） |
| 圖表5 2013年美國非農(nóng)就業(yè)人數(shù)概覽（單位：萬人） |
| 圖表7 2008-2013年美國失業(yè)率變化趨勢（單位：%） |
| 圖表9 2009-2013年法國及德國pmi走勢比較（單位：%） |
| 圖表10 1999-2013年歐央行基準利率變化趨勢（單位：%） |
| 圖表11 2006-2013年歐元區(qū)cpi走勢（單位：%） |
| 圖表12 2006-2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長速度（單位：億元，%） |
| 圖表19 2006-2013年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實際增長速度（單位：元，%） |
| 圖表20 2008-2014年中國電子商務市場交易規(guī)模（單位：萬億元） |
| 圖表21 2013年中國電子商務服務企業(yè)區(qū)域分布情況（單位：%） |
| 圖表22 2013年中國電子商務服務企業(yè)行業(yè)分布情況（單位：%） |
| 圖表23 2008-2014年中國電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員規(guī)模（單位：萬人） |
| 圖表24 2008-2014年中國電子商務服務企業(yè)帶動從業(yè)人員規(guī)模（單位：萬人） |
| 圖表26 rfid在各國快遞業(yè)的應用情況 |
| 圖表27 通信技術在快遞業(yè)的應用情況 |
| 圖表29 2005-2013年中國社會物流總額及增長情況（單位：億元，%） |
| 圖表30 2013年社會物流總額及增減變化情況（單位：萬億元，%） |
| 圖表31 2005-2013年中國社會物流總費用（單位：億元，%） |
| 圖表32 2005-2013年中國物流業(yè)增加值統(tǒng)計（單位：億元，%） |
| 圖表33 2010-2013年物流業(yè)固定資產(chǎn)投資及增長變化情況（單位：億元，%） |
| 圖表34 重點調(diào)查企業(yè)行業(yè)分布情況（單位：%） |
| 圖表35 重點調(diào)查企業(yè)登記注冊類型分布情況（單位：%） |
| 圖表36 重點調(diào)查企業(yè)物流成本增長情況（單位：%） |
| 圖表37 重點調(diào)查企業(yè)物流成本構(gòu)成情況（單位：%） |
| 圖表38 重點調(diào)查企業(yè)物流費用率情況（單位：%） |
| 圖表39 重點調(diào)查企業(yè)物流費用率情況（單位：%） |
| 圖表40 重點調(diào)查企業(yè)物流外包情況（單位：%） |
| 2013 Expressの宅配便市場の深さの研究とビジネスケースの分析 |
| 圖表41 重點調(diào)查企業(yè)平均倉儲面積情況（一）（單位：%） |
| 圖表42 重點調(diào)查企業(yè)平均倉儲面積情況（二）（單位：%） |
| 圖表43 重點調(diào)查物流企業(yè)收入規(guī)模分布情況（單位：%） |
| 圖表44 重點調(diào)查物流企業(yè)主要經(jīng)營指標增長情況（按物流企業(yè)類型分）（單位：%） |
| 圖表45 重點調(diào)查物流企業(yè)主要經(jīng)營指標增長情況（按登記注冊類型分）（單位：%） |
| 圖表46 重點調(diào)查物流企業(yè)收入利潤率分布情況（單位：%） |
| 圖表47 重點調(diào)查物流企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分布情況（單位：%） |
| 圖表48 中國快遞企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品情況（單位：%） |
| 圖表49 中國消費者快遞產(chǎn)品使用狀況調(diào)查（單位：%） |
| 圖表50 中國消費者快遞產(chǎn)品類別調(diào)查（單位：%） |
| 圖表51 中國快遞行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)圖（單位：%） |
| 圖表53 2013年中國快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖（單位：%） |
| 圖表54 2013年中國東、中、西部快遞業(yè)務量結(jié)構(gòu)圖（單位：%） |
| 圖表58 2013年中國快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖（分專業(yè)）（單位：%） |
| 圖表59 2013年中國東、中、西部快遞業(yè)務收入結(jié)構(gòu)圖（單位：%） |
| 圖表60 快遞業(yè)務有效申訴分月圖（單位：件） |
| 圖表61 消費者申訴的主要問題及所占比例統(tǒng)計（單位：件，%） |
| 圖表62 主要快遞企業(yè)有效申訴率統(tǒng)計表（單位：萬分之一） |
| 圖表64 2013年與2010年快遞業(yè)務有效申訴問題比較表（單位：件，%） |
| 圖表65 2013年與2010年快遞服務申訴分類比較圖（單位：件，%） |
| 圖表66 2011與2010年主要快遞企業(yè)全年平均百萬件快件有效申訴比較表 |
| 圖表68 快遞企業(yè)三足鼎立競爭格局 |
| 圖表69 快遞企業(yè)服務水平對比 |
| 圖表70 2006-2013年全國公路總里程及公路密度 |
| 圖表71 2006-2013年全國高速公路里程（單位：萬公里） |
| 圖表72 2008-2020年全球快遞業(yè)增長預測（單位：%） |
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