**年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額***億元，比**年名義增長(zhǎng)***%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)***%）。**年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額名義同比增長(zhǎng)***%，高于**年同期***個(gè)百分點(diǎn)，是**年以來(lái)零售額次高增速。扣除價(jià)格因素，**年全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額實(shí)際同比增長(zhǎng)***%，略低于**年同期。**年**月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額***億元，同比名義增長(zhǎng)***%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)***%，以下除特殊說(shuō)明外均為名義增長(zhǎng)）。其中，限額以上企業(yè)（單位）消費(fèi)品零售額***億元，增長(zhǎng)***%。1-**月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額***億元，同比名義增長(zhǎng)***%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)***%）。從環(huán)比看，**月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)***%。**年**月份，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比僅增長(zhǎng)***%，較**年同期下滑***個(gè)百分點(diǎn)。與**月相比，增速放緩***個(gè)百分點(diǎn)，是**年以來(lái)的最低月度增速。

　　零售企業(yè)從**年開(kāi)始就一直面臨著高成本、高競(jìng)爭(zhēng)、資源壟斷、低回報(bào)、難擴(kuò)張等難題。并且零售企業(yè)的回報(bào)率越來(lái)越低，成本卻越來(lái)越高，因此很難擴(kuò)張。除了以上困難與壓力，未來(lái)的五到**年，零售業(yè)將迎來(lái)門(mén)店、物業(yè)租賃大批到期，續(xù)租成本上漲，租金甚至將達(dá)到***%-***%的增長(zhǎng)速度。零售行業(yè)將迎來(lái)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的**年，行業(yè)的未來(lái)充滿了變數(shù)。當(dāng)然，有挑戰(zhàn)也就有機(jī)遇，中國(guó)零售業(yè)**年也面臨著很多的發(fā)展機(jī)遇。除了宏觀零售環(huán)境帶來(lái)的機(jī)遇外，中國(guó)零售企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)中也將發(fā)掘很多機(jī)遇。截至**，產(chǎn)業(yè)之間的區(qū)分越來(lái)越模糊，產(chǎn)業(yè)鏈之間合并現(xiàn)象眾多，產(chǎn)業(yè)鏈不斷上移，從而形成***個(gè)大產(chǎn)業(yè)鏈格局。因此，零售企業(yè)的跨界多元化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展成為了趨勢(shì)，這種發(fā)展趨勢(shì)本身就是機(jī)遇。

　　**年中國(guó)電子商務(wù)交易總額高達(dá)***萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)***%。預(yù)計(jì)到**年，中國(guó)將成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。到**年，中國(guó)將新增近兩億網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)零售額將增長(zhǎng)兩倍，達(dá)到***億美元以上。**年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)將達(dá)到***億，幾乎是日本和美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶之和的兩倍。屆時(shí)，在網(wǎng)上購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)將從**年的***億人增長(zhǎng)至***億人，占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的***%。到**年前后，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者數(shù)量將超過(guò)包括美國(guó)在內(nèi)的全球其他市場(chǎng)，中國(guó)或?qū)⒊蔀槿蜃畲蟮木W(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。其中，近***％的零售銷售將在網(wǎng)上進(jìn)行。

第一章 2011-2012年全球零售業(yè)發(fā)展分析

　　第一節(jié) 2011-2012年德國(guó)零售業(yè)的發(fā)展

　　　　一、德國(guó)零售業(yè)的主要方式

　　　　二、2011年德國(guó)零售業(yè)分析

　　　　三、2012年德國(guó)零售業(yè)分析

　　第二節(jié) 2011-2012年美國(guó)零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、美國(guó)商業(yè)零售業(yè)的特點(diǎn)

　　　　二、2011年美國(guó)零售業(yè)銷售狀況分析

　　　　三、2011美國(guó)電子商務(wù)零售市場(chǎng)交易額

　　　　四、2012年美國(guó)零售業(yè)銷售狀況分析

　　　　五、美國(guó)零售業(yè)發(fā)展對(duì)中國(guó)的啟示

　　第三節(jié) 2011-2012年日本零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、日本零售業(yè)業(yè)態(tài)的概述

　　　　二、日本零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)分析

　　　　三、日本零售業(yè)消費(fèi)持續(xù)走低

　　　　四、2012年日本零售業(yè)銷售額分析

　　　　五、2012年日本大零售商加速在華擴(kuò)張

　　第四節(jié) 2011-2012年其他國(guó)家零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、2011-2012年意大利零售業(yè)銷售情況

　　　　二、2011-2012年新西蘭零售額增長(zhǎng)情況

　　　　三、2011-2012年俄羅斯零售業(yè)銷售情況

　　　　四、2011-2012年英國(guó)零售業(yè)銷售額情況

　　　　五、2011-2012年韓國(guó)零售業(yè)銷售額情況

　　　　六、2012年智利零售業(yè)銷售額情況

　　第五節(jié) 發(fā)達(dá)國(guó)家零售商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn)

　　　　一、零售業(yè)態(tài)的多樣化

　　　　二、經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、連鎖化

　　　　三、組織結(jié)構(gòu)集中化、規(guī)?；?/p>

　　　　四、流通功能的主導(dǎo)化

　　　　五、城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的轉(zhuǎn)移

　　　　六、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的高技術(shù)化、現(xiàn)代化

轉(zhuǎn)-載自：http://www.seedlingcenter.com.cn/2013-09/LingShouHangYeFenXiBaoGao/

第二章 2011-2012年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析

　　第一節(jié) 2011年零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　一、2011年我國(guó)零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　二、2011年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展回顧

　　　　三、2011年零售業(yè)十大關(guān)鍵詞

　　第二節(jié) 2012年零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　一、中國(guó)零售業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與未來(lái)支撐

　　　　二、2012年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　三、2012年社會(huì)消費(fèi)零售總額數(shù)據(jù)分析

　　　　四、2012年居民消費(fèi)價(jià)格

　　　　五、2012年全國(guó)城市社會(huì)消費(fèi)品零售總額排名

　　　　六、2012年中國(guó)商業(yè)零售市場(chǎng)投資吸引力排名

　　第三節(jié) 零售業(yè)信息化發(fā)展分析

　　　　一、中國(guó)零售信息化發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　二、零售業(yè)信息化重大轉(zhuǎn)型分析

　　　　三、零售行業(yè)信息化三大驅(qū)動(dòng)分析

　　　　四、零售業(yè)信息化的投資價(jià)值

　　　　五、2011年零售業(yè)信息化在平穩(wěn)中深化

　　　　六、2012年中國(guó)零售業(yè)信息化投入預(yù)測(cè)分析

　　　　七、中國(guó)零售信息化發(fā)展趨勢(shì)

第三章 2011-2012年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　第一節(jié) 2012年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、2012年社會(huì)消費(fèi)零售總額分析

　　　　二、2012年居民消費(fèi)價(jià)格分析

　　　　三、2012年提收入擴(kuò)消費(fèi)政策利好零售業(yè)

　　第二節(jié) 2012年中國(guó)零售企業(yè)發(fā)展形勢(shì)

　　　　一、2012年中國(guó)零售業(yè)重要并購(gòu)事件

　　　　二、2012年度中國(guó)零售業(yè)融資事件

　　　　三、2012零售上市企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

　　　　四、2012年中國(guó)零售業(yè)上市及擬上市事件盤(pán)點(diǎn)

　　　　五、2012年中國(guó)重點(diǎn)零售企業(yè)零售額分析

　　第三節(jié) 民營(yíng)零售企業(yè)的成長(zhǎng)瓶頸分析

　　　　一、民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之痛

　　　　二、民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型思路

　　　　三、民營(yíng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略

　　第四節(jié) 我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

　　　　一、農(nóng)村零售業(yè)的新特點(diǎn)

　　　　二、農(nóng)村零售業(yè)存在的主要問(wèn)題

　　　　三、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的必要性

　　　　四、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的策略

　　　　五、我國(guó)零售商業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓

第四章 2011-2012年專業(yè)店發(fā)展分析

　　第一節(jié) 網(wǎng)上零售

　　　　一、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)行業(yè)特征

　　　　二、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模及預(yù)測(cè)分析

　　　　三、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)規(guī)模及預(yù)測(cè)分析

　　　　四、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)市場(chǎng)占有率及預(yù)測(cè)分析

　　　　五、2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)分析

　　　　六、2012年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模及預(yù)測(cè)分析

　　第二節(jié) 家居零售

　　　　一、2012年家具零售營(yíng)銷戰(zhàn)或?qū)⑸?jí)

　　　　二、2012年家居行業(yè)發(fā)起新興消費(fèi)攻略

　　　　三、目前家居行業(yè)的商業(yè)模式不成熟

　　　　四、家居業(yè)向開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷售模式

　　第三節(jié) 醫(yī)藥零售

　　　　一、零售藥店轉(zhuǎn)向連鎖經(jīng)營(yíng)

　　　　二、網(wǎng)上藥店給醫(yī)藥零售業(yè)帶來(lái)生機(jī)

　　　　三、醫(yī)藥零售業(yè)進(jìn)入洗牌期

　　　　四、2012年藥品零售連鎖行業(yè)發(fā)展分析

　　第四節(jié) 家電零售

　　　　一、2011年家電零售業(yè)市場(chǎng)情況

　　　　二、2012年家電市場(chǎng)零售情況分析

　　　　三、2012年家電市場(chǎng)零售額將依然保持高增速

　　第五節(jié) 其他零售行業(yè)

　　　　一、中國(guó)食品零售業(yè)發(fā)展分析

　　　　二、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)試點(diǎn)保健食品準(zhǔn)入

　　　　三、服裝零售行業(yè)的服務(wù)新趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第五章 2011-2012年零售連鎖市場(chǎng)發(fā)展

　　第一節(jié) 零售業(yè)連鎖發(fā)展情況

2013 China's retail industry analysis report

　　　　一、2011年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)特點(diǎn)分析

　　　　二、2011年度中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)排行名單

　　　　三、2012年電子商務(wù)時(shí)代的零售連鎖企業(yè)發(fā)展分析

　　　　四、連鎖企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　第二節(jié) 中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)路徑

　　　　一、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的特征

　　　　二、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的條件

　　　　三、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的制約因素

　　　　四、中國(guó)大型連鎖零售企業(yè)成長(zhǎng)的路徑

　　第三節(jié) 我國(guó)零售消費(fèi)者行為分析

　　　　一、我國(guó)零售消費(fèi)者行為特點(diǎn)分析

　　　　二、針對(duì)消費(fèi)者行為特點(diǎn)的零售營(yíng)銷創(chuàng)新

　　　　三、零售賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理

第二部分 細(xì)分市場(chǎng)分析

第六章 2011-2012年我國(guó)零售業(yè)主要細(xì)分市場(chǎng)分析

　　第一節(jié) 超市業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、2011年超市業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　二、超市消費(fèi)者購(gòu)買行為分析

　　　　三、外資超市在華擴(kuò)張策略

　　　　四、中國(guó)超市業(yè)將進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”

　　　　五、2012年超市業(yè)投資策略分析

　　第二節(jié) 便利店發(fā)展分析

　　　　一、便利店的特征分析

　　　　二、便利店的創(chuàng)新與延伸

　　　　三、便利店的經(jīng)營(yíng)策略

　　　　四、便利店應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略

　　　　五、我國(guó)便利店發(fā)展存在的問(wèn)題及建議

　　第三節(jié) 購(gòu)物中心發(fā)展分析

　　　　一、2010-2012中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展報(bào)告

　　　　二、購(gòu)物中心發(fā)展突破點(diǎn)分析

　　　　三、購(gòu)物中心將向二三線城市轉(zhuǎn)移

　　　　四、購(gòu)物中心的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　　　五、區(qū)域購(gòu)物中心會(huì)成為未來(lái)購(gòu)物中心發(fā)展的主流

　　第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　一、倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)

　　　　二、我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題

　　　　三、我國(guó)發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的對(duì)策建議

　　　　四、2010-2011年倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)銷售情況

　　第五節(jié) 百貨業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、中國(guó)百貨業(yè)面臨新挑戰(zhàn)

　　　　二、中國(guó)百貨業(yè)將向二三線城市拓展

　　　　三、2011年中國(guó)百貨業(yè)發(fā)展分析

　　　　四、2011-2012百貨業(yè)上市公司業(yè)績(jī)分析

第七章 2011-2012年主要地區(qū)零售業(yè)發(fā)展分析

　　第一節(jié) 上海市零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、2011年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額

　　　　二、2011年上?？煜妨闶垲~增長(zhǎng)近兩成

　　　　三、2012年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額

　　　　四、“十二五”上海社會(huì)消費(fèi)品零售額計(jì)劃

　　第二節(jié) 北京市零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、2011年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額分析

　　　　二、2012年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額分析

　　　　三、2015年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額預(yù)計(jì)

　　第三節(jié) 廣東省零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、2011年廣東社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)情況

　　　　二、2012年廣州外資將掀起零售集體開(kāi)業(yè)元年

　　　　三、“十二五”規(guī)劃下廣東將邁入消費(fèi)黃金十年

　　第四節(jié) 其他城市零售業(yè)發(fā)展

　　　　一、內(nèi)蒙古零售業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r分析

　　　　二、2011-2012年天津百貨零售業(yè)發(fā)展情況

　　　　三、2011-2012年中國(guó)香港零售業(yè)發(fā)展情況

　　　　四、2011年成都零售業(yè)發(fā)展分析

　　　　五、2011-2012年武漢零售業(yè)發(fā)展情況

第八章 2011-2012年中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

　　第一節(jié) 中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析

　　　　一、2011年我國(guó)零售百?gòu)?qiáng)分析

　　　　二、2011年零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)格局

2013年中國(guó)零售行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告

　　　　三、2012年零售業(yè)并購(gòu)加速

　　第二節(jié) 2011-2012年我國(guó)與外資零售業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)

　　　　一、2011年主要外資超市在華門(mén)店對(duì)比

　　　　二、2012年外資零售企業(yè)單一業(yè)態(tài)開(kāi)始升級(jí)多元化

　　　　三、2012年擴(kuò)大內(nèi)需政策推動(dòng)中外零售巨頭加速在華擴(kuò)張

　　　　四、2012年外資零售巨頭布局中國(guó)零售業(yè)：線上線下并重

　　第三節(jié) 中國(guó)零售業(yè)在零售國(guó)際化大潮中的戰(zhàn)略選擇

　　　　一、國(guó)內(nèi)外零售業(yè)市場(chǎng)背景介紹

　　　　二、零售業(yè)國(guó)際化的必然性

　　　　三、零售業(yè)國(guó)際化在中國(guó)

　　　　四、零售國(guó)際化對(duì)中國(guó)本土零售企業(yè)的影響

　　　　五、中國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)零售國(guó)際化的對(duì)策

　　第四節(jié) 零售型中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略

　　　　一、區(qū)域聯(lián)盟策略

　　　　二、藍(lán)海戰(zhàn)略

　　　　三、差異化策略

　　　　四、品牌經(jīng)營(yíng)策略

　　　　五、物流配送策略

　　第五節(jié) 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力策略之零售企業(yè)it管理

　　　　一、企業(yè)級(jí)的it規(guī)劃

　　　　二、選擇it建設(shè)模式和合作伙伴

　　　　三、it項(xiàng)目的整體規(guī)劃、分步實(shí)施

　　　　四、息系統(tǒng)與企業(yè)管理的匹配以及持續(xù)優(yōu)化

　　　　五、建立企業(yè)數(shù)據(jù)中心

　　　　六、綜合利用資源，避免企業(yè)it投資黑洞

　　　　七、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行保障

第九章 2011-2012年全球知名企業(yè)發(fā)展概況

　　第一節(jié) 沃爾瑪公司

　　　　一、公司概況

　　　　二、2011-2012年沃爾瑪銷售情況

　　　　三、2011年沃爾瑪在華門(mén)店分布盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)

　　　　四、2012年公司在華發(fā)展動(dòng)態(tài)

　　　　五、2012年沃爾瑪將加快新開(kāi)中型連鎖店步伐

　　　　六、企業(yè)文化及對(duì)中國(guó)零售企業(yè)的啟示

　　第二節(jié) 家樂(lè)福集團(tuán)

　　　　一、公司概況

　　　　二、家樂(lè)福的經(jīng)營(yíng)定律

　　　　三、2011年家樂(lè)福經(jīng)營(yíng)情況分析

　　　　四、2011年家樂(lè)福在華門(mén)店分布盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)

　　　　五、2012年家樂(lè)福在華發(fā)展分析

　　第三節(jié) 麥德龍集團(tuán)

　　　　一、公司概況

　　　　二、2011年公司經(jīng)營(yíng)情況

　　　　三、2011年麥德龍?jiān)谌A門(mén)店統(tǒng)計(jì)

　　　　四、麥德龍?jiān)谥袊?guó)最終目標(biāo)

　　第四節(jié) 特易購(gòu)

　　　　一、公司概況

　　　　二、特易購(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式

　　　　三、2011年tesco樂(lè)購(gòu)在華內(nèi)地門(mén)店盤(pán)點(diǎn)

　　第五節(jié) seven-eleven便利商店集團(tuán)

　　　　一、集團(tuán)概況

　　　　二、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

第十章 2011-2012年中國(guó)重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　第一節(jié) 百聯(lián)集團(tuán)有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第二節(jié) 華潤(rùn)集團(tuán)有限公司

　　　　一、公司概況

　　　　二、2011年華潤(rùn)萬(wàn)家發(fā)展情況分析

　　　　三、華潤(rùn)萬(wàn)家規(guī)劃全國(guó)拓展門(mén)店及新業(yè)態(tài)

　　　　四、華潤(rùn)萬(wàn)家擬5年內(nèi)門(mén)店總數(shù)翻番

　　第三節(jié) 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

2013 nián zhōngguó língshòu hángyè diàoyán fēnxī bàogào

　　第四節(jié) 國(guó)美電器有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第五節(jié) 蘇寧電器股份有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第六節(jié) 大商股份有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第七節(jié) 蘇果超市有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第八節(jié) 合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第九節(jié) 重慶百貨大樓股份有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

　　第十節(jié) 北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　四、2013-2018年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

第十一章 2013-2018年零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討

　　第一節(jié) 我國(guó)同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)的競(jìng)合策略

　　　　一、零售商業(yè)企業(yè)實(shí)力較量的主要手段

　　　　二、零售業(yè)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要策略

　　　　三、同業(yè)態(tài)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合作策略

　　第二節(jié) 中國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略

　　　　一、人才策略

　　　　二、客戶服務(wù)策略

　　　　三、管理策略

　　　　四、執(zhí)行策略

　　　　五、藍(lán)海策略

　　　　六、攔截攻略

　　第三節(jié) 零售渠道與終端布局的選擇策略

　　　　一、終端陷阱

　　　　二、發(fā)展契機(jī)

　　　　三、突破之路

　　第四節(jié) 零售業(yè)提高品牌忠誠(chéng)度策略

　　　　一、打造強(qiáng)大的核心能力

　　　　二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　　　三、培養(yǎng)忠誠(chéng)的員工

　　第五節(jié) 我國(guó)零售企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度的策略選擇

　　　　一、我國(guó)零售企業(yè)面對(duì)國(guó)外跨國(guó)零售業(yè)大鱷的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)

　　　　二、我國(guó)零售企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)

　　　　三、我國(guó)零售企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度的策略

　　第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的零售企業(yè)危機(jī)公關(guān)

　　　　一、企業(yè)危機(jī)公關(guān)難點(diǎn)分析

　　　　二、提高了企業(yè)的危機(jī)管理成本策略

　　　　三、提高危機(jī)管理的水平降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

　　第七節(jié) 零售終端的供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略

　　　　一、零售終端與供應(yīng)商關(guān)系分析

　　　　二、創(chuàng)造合作的文化氛圍

　　　　三、建立與戰(zhàn)略聯(lián)盟相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)

　　　　四、在競(jìng)爭(zhēng)合作中增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力

2013年の中國(guó)の小売業(yè)界分析レポート

第十二章 2013-2018年零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　第一節(jié) 2013-2018年國(guó)際零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　　　一、2013年全球奢侈品零售趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　二、2013年全球零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　三、2013-2018年全球零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　第二節(jié) 2013-2018年零售業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)

　　　　一、業(yè)態(tài)多元化

　　　　二、經(jīng)營(yíng)規(guī)?；?/p>

　　　　三、市場(chǎng)定位差別化

　　　　四、自有品牌系列化

　　　　五、兼并與上市勢(shì)在必然

　　　　六、投資主體多元化

　　　　七、配送中心快速發(fā)展

　　第三節(jié) 中.智.林－2013-2020年中國(guó)零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　一、2013年零售百貨行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

　　　　二、2013年零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　三、2013年社會(huì)消費(fèi)品零售額增速預(yù)測(cè)分析

　　　　四、未來(lái)中國(guó)零售業(yè)展望

　　　　五、2015年中國(guó)老年人零售消費(fèi)能力預(yù)測(cè)分析

　　　　六、2020年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展方向與特征

圖表目錄

　　圖表 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)速度

　　圖表 全國(guó)糧食產(chǎn)量及其增速

　　圖表 規(guī)模以上工業(yè)增加值增速（月度同比）（%）

　　圖表 社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速（月度同比）（%）

　　圖表 進(jìn)出口總額（億美元）

　　圖表 廣義貨幣（m2）增長(zhǎng)速度（%）

　　圖表 居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲情況

　　圖表 工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格同比上漲情況（%）

　　圖表 城鎮(zhèn)居民人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)速度（%）

　　圖表 農(nóng)村居民人均收入實(shí)際增長(zhǎng)速度

　　圖表 人口及其自然增長(zhǎng)率變化情況

　　圖表 2012年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（%）

　　圖表 2012年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資同比增速（%）

　　圖表 2013年中國(guó)gdp增長(zhǎng)預(yù)測(cè)分析

　　圖表 國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)對(duì)2013年中國(guó)gdp增速預(yù)測(cè)分析

　　http://www.seedlingcenter.com.cn/2013-09/LingShouHangYeFenXiBaoGao/

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