中國是禮儀的國度，中華民族是禮儀之邦，中國人素以彬彬有禮而著稱于世。中華民族的禮儀文化是幾千年燦爛輝煌傳統(tǒng)文化的重要組成部分。在中華民族連綿不絕的歷史長河中，禮儀文化蘊藏著積淀深厚的文化內(nèi)涵。中國的禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對中國社會的歷史發(fā)展進程起到了廣泛而深遠的影響。其內(nèi)容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入廣泛，無不滲透于歷代社會形態(tài)的方方面面。在當今提倡社會主義精神文明建設(shè)的和諧社會，立足傳統(tǒng)，在吸收傳統(tǒng)民族文化精華，使傳統(tǒng)禮儀文明古為今用的同時，與時俱進、兼收并蓄，建設(shè)具有中國特色的現(xiàn)代化禮儀文明有著極其深遠的現(xiàn)實意義。中國形象設(shè)計協(xié)會秘書長程從正認為：禮儀是一門應(yīng)用藝術(shù)，在最初的學習中，建議你按照約定俗成的方法進行訓練。熟練掌握方法后，你會進入***個新的境界：優(yōu)雅的目標不是要追求那些一招一式的形式，而是達到一種悅?cè)藧偧旱臓顟B(tài)。

　　以現(xiàn)實社會中企事業(yè)單位的服務(wù)規(guī)范為背景，以員工禮儀規(guī)范服務(wù)為切入點，闡述了員工禮儀培訓對于促進為社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重要性和構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實意義。并嘗試從現(xiàn)代管理學的角度，將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動、職場管理、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度，來充分認識企業(yè)禮儀培訓與禮儀文化建設(shè)對于塑造企業(yè)社會形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本，從而進一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓，已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭，打造核心實力的必修課內(nèi)容與實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理程度的重要標志。

　　禮儀是我們內(nèi)在氣質(zhì)自然散發(fā)出來的，尊重是最真實禮儀，內(nèi)心的美好是最有力量的魅力。

第一章 研究概述

　　第一節(jié) 研究背景

　　　　一、行業(yè)背景

　　　　二、市場背景

轉(zhuǎn)~自：http://www.seedlingcenter.com.cn/2013-08/LiYiPeiXunHangYeDiaoYanBaoGao/

　　　　三、政策背景

　　第二節(jié) 研究內(nèi)容

　　第三節(jié) 研究方法

　　第四節(jié) 研究結(jié)論

第二章 中國禮儀培訓行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展狀況研究

　　第一節(jié) 中國禮儀培訓行業(yè)發(fā)展宏觀環(huán)境研究（pest因素分析法）

　　　　一、政治環(huán)境對中國禮儀培訓行業(yè)發(fā)展的影響

　　　　二、經(jīng)濟環(huán)境對中國禮儀培訓行業(yè)發(fā)展的影響

　　　　三、社會環(huán)境對中國禮儀培訓行業(yè)發(fā)展的影響

　　　　四、技術(shù)環(huán)境對中國禮儀培訓行業(yè)發(fā)展的影響

　　第二節(jié) 中國禮儀培訓行業(yè)現(xiàn)狀特征研究

　　　　一、中國禮儀培訓行業(yè)發(fā)展階段

　　　　二、中國禮儀培訓行業(yè)競爭類型

　　第三節(jié) 2014-2018年中國禮儀培訓行業(yè)市場環(huán)境發(fā)展狀況研究

　　　　一、2014-2018年中國禮儀培訓行業(yè)市場規(guī)模現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢預測

2013-2018 Chinese etiquette training industry market research and investment prospects Analysis Report

　　　　二、2014-2018年中國禮儀培訓行業(yè)供需格局現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢預測

　　　　三、2014-2018年中國禮儀培訓行業(yè)競爭格局現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢預測

第三章 中國禮儀培訓行業(yè)重點城市地質(zhì)戰(zhàn)略研究

　　第一節(jié) 北京

　　　　一、市場規(guī)模分析

　　　　二、競爭格局分析

　　　　三、供需格局分析

　　　　四、發(fā)展趨勢預測

　　第二節(jié) 上海

　　第三節(jié) 廣州

　　第四節(jié) 成都

　　第五節(jié) 重點城市市場對比分析

第四章 中國禮儀培訓市場消費者需求特征與需求趨勢研究

　　第一節(jié) 中國禮儀培訓市場消費者需求特征研究

　　　　一、人口統(tǒng)計變量分析

2013-2018年中國禮儀培訓行業(yè)市場調(diào)查與投資發(fā)展前景分析報告

　　　　二、地理變量分析

　　　　三、心理變量分析

　　　　四、行為變量分析

　　第二節(jié) 中國禮儀培訓市場消費者需求趨勢研究

第五章 中國禮儀培訓行業(yè)主體企業(yè)綜合競爭力研究

　　第一節(jié) 北京完美微笑技術(shù)培訓有限公司

　　　　一、企業(yè)概況分析

　　　　二、營業(yè)規(guī)模分析

　　　　三、培訓課程分析

　　　　四、經(jīng)營模式與市場策略分析

　　　　五、企業(yè)市場競爭力swot分析

　　第二節(jié) 北京未來之舟禮儀培訓公司

　　　　一、企業(yè)概況分析

　　　　二、營業(yè)規(guī)模分析

　　　　三、培訓課程分析

2013-2018 nián zhōngguó lǐyí péixùn hángyè shìchǎng tiáo chá yǔ tóuzī fāzhǎn qiánjǐng fēnxī bàogào

　　　　四、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析

　　第三節(jié) 上海金蔚文化發(fā)展有限公司

　　　　一、企業(yè)概況分析

　　　　二、營業(yè)規(guī)模分析

　　　　三、培訓課程分析

　　第四節(jié) 富禮德（上海）禮儀服務(wù)有限公司

　　　　一、企業(yè)概況分析

　　　　二、營業(yè)規(guī)模分析

　　　　三、培訓課程分析

　　　　四、競爭優(yōu)勢

　　第五節(jié) 佰川集團（中國香港）國際禮儀學院

2013-2018中國のマナー研修業(yè)界の市場調(diào)査、投資の見通し分析レポート

　　　　一、企業(yè)概況分析

　　　　二、營業(yè)規(guī)模分析

　　　　三、優(yōu)勢分析

第六章 中國禮儀培訓行業(yè)市場投資機會與風險優(yōu)劣勢研究

　　第一節(jié) 中國禮儀培訓行業(yè)市場投資優(yōu)勢分析

　　第二節(jié) 濟研：中國禮儀培訓行業(yè)市場投資劣勢分析

　　第三節(jié) 中國禮儀培訓行業(yè)市場投資機會分析

　　第四節(jié) 中國禮儀培訓行業(yè)市場投資風險分析

第七章 中國禮儀培訓行業(yè)該培訓機構(gòu)研究成果及戰(zhàn)略建議

　　第一節(jié) 中國禮儀培訓行業(yè)該培訓機構(gòu)研究成果

　　第二節(jié) [^中^智^林^]中國禮儀培訓行業(yè)培訓機構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃建議

　　產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)

　　http://www.seedlingcenter.com.cn/2013-08/LiYiPeiXunHangYeDiaoYanBaoGao/

　　略……